Chính Sách Vận Chuyển

– Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để sắp xếp thời gian giao hàng hợp lý theo yêu cầu của quý khách.

– Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của công ty. Nhân viên sẽ liên hệ và thỏa thuận với quý khách về thời gian giao hàng sao cho hợp lý.

– Đối với các đơn hàng có địa điểm giao hàng ở ngoại thành TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh, tùy từng trường hợp mà chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách thời gian giao và nhận hàng cụ thể (không quá 48 tiếng kể từ lúc xác nhận đơn hàng)

– Trường hợp thời gian giao hàng không đúng như thỏa thuận giữa Quý khách và chúng tôi, làm ảnh hưởng đến Quý khách, chúng tôi hoàn toàn chịu mọi trách nhiệm (Ngoại trừ những trường hợp bất khả kháng)

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng. Nếu có vấn đề liên quan đến chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hóa không đúng như trong đơn đặt hàng, quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline: 0869.329.778 để phối hợp xử lý.

– Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng.

– Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời đúng như đã hẹn với quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

GIAO HÀNG LIÊN TỈNH
– Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa, giao nhận và thanh toán được diễn ra nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

– Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa điểm của Quý khách, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.

1. Giao hàng qua nhà xe: gửi xe khách, xe bus, xe ghép chuyến sẽ theo lịch trình của nhà xe.

2. Chuyển phát nhanh qua đường bưu điện hoặc các đơn vị chuyển phát nhanh: Từ 1 đến 3 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết)

– Những đơn hàng đặt vào Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết: thời gian giao hàng được tính từ 10 giờ ngày thứ Hai tuần kế tiếp hoặc ngày làm việc đầu tiên sau ngày nghỉ Lễ, Tết.

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline/zalo: 0869.329.778 để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.